Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3140)

HotmailやOutlookに送ったメールがブロックされる事態発生

hotmailoutlook.comに送ったメールが相手に送信されず、エラーメールで返ってくることが頻繁にあります。hotmailやoutlookのブロックリストに自分の使っているメールサーバーIPが載ってしまっているっぽいんですが、原因が毎回よくわからないんですよね。SPFレコードもちゃんと設定しているのに。しかも解除申請を送って解除されても、時間がたつとまたブロックされたり(正直言ってこんなフリーメール使わないで欲しい・・)

デーモンメールのエラーメッセージはこんな感じです。

outlook-com.olc.protection.outlook.com[IPアドレス] said: 550 5.7.1
Unfortunately, messages from [送信元のIPアドレス] weren't sent. Please contact
your Internet service provider since part of their network is on our block
list (S3140). You can also refer your provider to
http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors.
[SN1NAM04FT027.eop-NAM04.prod.protection.outlook.com] (in reply to MAIL
FROM command)

https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx
このサイトでIPアドレスでブラックリスト検索かけても出てこないから(全部OKになる)、特に問題があるように見えないんですけどねぇ。。

ただ相手にメールが送れないのはとても不便なので、解除申請をおこないます。

hotmailやoutlookメールのブロックリスト解除方法

New support request
https://support.microsoft.com/en-us/supportrequestform/8ad563e3-288e-2a61-8122-3ba03d6b8d75

このページからブロック解除申請のメールを送ります。
以下は入力例です。

Issue title

件名を書きます。適当でいいんじゃないでしょうか。Please remove server IP from the block list.みたいな感じですかね

Contact Name

自分の名前を書きます。

What domain are you sending to?

メールの送信先のドメインをプルダウンメニューから選びます。ほとんどの方はhotmail.comかoutlook.comだろうと思います。

Contact e-mail address (this email must be valid to receive the investigation report)

自分のメールアドレスを書きます。このアドレスに調査報告メールが返ってきます。

What domain are you sending from?

送信できなかった(送信元の)メールアドレスのドメインを書きます。

How would you describe your company or yourself?

プルダウンメニューから職業を選択します。

Outbound IP(s) or range(s)

ブロックされた送信サーバーのIPアドレスを書きます。入力欄の下に記入例が付いていますので、その様に書けばいいかと思います。

Is your server dedicated or shared?

専用サーバー(Dedicated)なのか共用サーバー(Shared)なのか選びます。

Copy and paste any error messages

ここはデーモンメールに書いてあるエラーメッセージを貼り付けます。

Provide the URL of your web site

自分の会社のURLを書きます。個人の方は利用してるプロバイダーのサイトかレンタルサーバー会社のURLになるんですかね?

最後に画像認証のアルファベット(歪んでいるので分かりづらい・・)を入力して、Submitボタンを押せば
Contact e-mail addressで書いたメールアドレスに返信があります。